Oqoro, verdict sur l’agence immobilière en ligne lyonnaise

Comme les autres agences immobilières digitales, Oqoro est là pour donner toujours plus de services à un prix qui disqualifie complètement les agences traditionnelles. Reportage !

Choisissez la gestion locative adaptée à votre projet

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Créée en 2009 à Lyon, la startup immobilière Mon Bel Aappart' a récemment été rebaptisée Oqoro. Portée par la Banque Publique d’Investissement et labellisée French Tech et Lyon Startup, les soutiens ne manquent pas pour cette agence en ligne innovante !

Dans la jungle des agences immobilières en ligne, Oqoro a pour ambition de réconcilier propriétaires bailleurs et locataires. Devenir le tiers de confiance, voici le crédo d’Oqoro ! Leur philosophie repose sur les fondamentaux suivants : simplicité, service client, réactivité et transparence.

Au-delà des mots, Oqoro utilise les nouvelles technologies pour proposer son offre de gestion locative 100% en ligne. Spécialisée dans la location nue, meublée et colocation meublée, cette néo agence immobilière propose l’ensemble des prestations de gestion locative.

Grâce à une réactivité accrue, un sens aiguisé de la relation client et des prix bas, tout est réuni pour faire pâlir les agences traditionnelles !

Avec une notation plutôt élogieuse sur Google, découvrez notre avis d’expert sur l’agence immobilière en ligne Oqoro. De la présentation des services, à ses points forts et points faibles, on passe l’agence au crible !

Quelles sont les prestations standards assurées par Oqoro ?

Comme tout gestionnaire immobilier qui se respecte, Oqoro assure la gestion locative complète d’un bien. Que vous soyez locataire à la recherche de la perle rare ou bailleur fatigué des agences traditionnelles, vous êtes au bon endroit.

Son offre 100% en ligne comporte un nombre de prestations conséquent.

L’estimation du loyer par Oqoro

La base pour louer votre bien rapidement, c’est de le proposer au bon prix. Un loyer surévalué peut mettre à mal la rentabilité de votre investissement et générer de la vacance locative. Pour éviter cette situation, les experts d’Oqoro vous assistent dans la fixation du loyer par rapport aux spécificités du bien et au prix du marché, et ça partout en France !

L’accompagnement fiscal et comptable du bailleur

Vacciné par le manque de réactivité des agences immobilières à la papa ? La start-up lyonnaise s’engage sur un délai de réponse en 24h, pour traiter les demandes.

Le service assure une aide pour les déclarations fiscales et comptables.

L'accompagnement fiscal en gestion locative

Bon point pour Oqoro, qui propose ce service dans son offre Standard à 4,9%. Tâche chronophage, l'accompagnement fiscal est par exemple présente dans l'offres Premium de Flatlooker, à 5,9%.

La gestion comptable et administrative de vos biens

Voici le cœur de métier des agences immobilières, la gestion comptable et administrative :

● Éditer les avis d’échéance et les transmettre au locataire
● Encaisser les fonds (garantis et assurés)
● Reverser les fonds au propriétaire le 10 de chaque mois
● Transmettre la quittance de loyer aux locataires à jour de leur loyer
● Relance et mise au contentieux des locataires débiteurs
● Édition du compte rendu de gestion mis à disposition sur l’espace sécurisé du propriétaire
● Régularisation des charges locatives

Sur le reversement des loyers, les agences se différencient beaucoup les unes des autres. Chez Flatlooker, on est par exemple sur un reversement à J+5 après la perception du loyer, et chez clickandrent à J+1.

La gestion de la relation locataire en cours de bail

Les demandes du locataire sont gérées directement et rapidement par Oqoro. De son emménagement jusqu’à la restitution des clés à l’issue du contrat de location, le locataire est accompagné.

Un bon point pour Oqoro qui gère plutôt bien la location en cours de bail, ce qui contraste avec sa gestion des états des lieux, qui semble le point négatif de l'agence en termes d'avis collectés sur les réseaux.

L’entretien courant et le suivi technique du bien

Pour une relation locataire-bailleur harmonieuse, Oqoro assure le suivi de l’entretien courant du bien géré. En cas d’interventions techniques plus importantes (travaux ou sinistres), un réseau d’artisans qualifiés est disponible. Ils prennent bien évidemment le soin de comparer les devis sur certaines localisations afin de minimiser les frais à la charge du propriétaire. Bon point !

Chaque intervention donne lieu à un reporting auprès du bailleur, en toute transparence.

Quelles sont les prestations premium proposées par Oqoro ?

Pour un niveau de prestation proche du sur-mesure, Oqoro déploie une offre baptisée « Oqoro Plus ». Conçue pour une sérénité maximale, cette formule est le must pour profiter d’un accompagnement total et la sécurisation de votre patrimoine.

Un interlocuteur personnel dédié

Pour une qualité de service encore plus soignée, un gestionnaire locatif personnel est désigné pour gérer votre compte client.

Une personnalisation qui vous assure une parfaite connaissance de vos besoins et des spécificités de vos biens immobiliers. À la clé ? La qualité de service est décuplée.

Chez Oqoro, on estime qu'un gestionnaire gère entre 300 et 400 lots. Ce qui est assez commun dans le milieu de la gestion locative.

Un accompagnement patrimonial

Besoin d’établir une stratégie ou d’arbitrer les décisions patrimoniales ? Les experts Oqoro assurent un audit technique et financier de votre parc immobilier pour vous guider dans les actions à entreprendre.

L'accompagnement patrimonial en gestion locative

Un gestionnaire locatif est souvent le mieux placé pour aider à la détermination d'une stratégie patrimonial précise, il connait toutes clés de votre bien : vacance locative moyenne, délais de mise en location, factures mensuelles liées aux interventions, régularisation des charges... Son avis est donc à prendre en compte !

Dans quelles villes peut-on recourir à Oqoro ?

L’agence immobilière en ligne Oqoro a pour objectif de révolutionner la relation bailleur-locataire. Pour y parvenir, leur service innovant est utilisable dans 75 villes, dont les plus importantes du pays : Paris, Lyon, Bordeaux, Nantes, Lille, Toulouse, Strasbourg, Rennes, Nice, Marseille...

Combien ça coûté de passer par Oqoro ?

Comme toute agence immobilière, Oqoro se rémunère par le biais d’honoraires de gestion et de mise en location (partagés entre propriétaire et locataire).

Frais à charge du locataire

Les honoraires de mise en location à charge du locataire correspondent à 50% du montant du loyer. Ils sont payables une seule fois, lors de l’entrée dans les lieux. Dans une agence traditionnelle, ces frais correspondent généralement à un mois de loyer charges comprises pour le locataire. Une belle économie en perspective !

Frais à charge du propriétaire

De son côté, le propriétaire règle les frais de gestion calculés sur la base du montant de loyer TTC. Ceux-ci correspondent à 4,9% par mois en formule Standard ainsi que les frais de recherche du locataire qui correspondent à 50% du montant de loyer charges comprises.

Là encore il s’agit d’une économie substantielle par rapport aux agences traditionnelles, qui pratiquent un taux entre 7 et 10 % pour les frais de gestion. S’il le souhaite, le propriétaire peut compléter sa protection avec la garantie des loyers impayés Oqoro. Proposée à 2,1% du loyer TTC/mois, il s’agit de la deuxième moins chère après clickandrent qui est à 2%.

Résumé sur les tarifs d'Oqoro

Au niveau des frais de gestion, Oqoro est donc l'agence située entre clickandrent à 3,9% et Homepilot à 5,9% pour des prestations plus ou moins similaires pour ces 3 agences. Elle est cependant moins chère que toutes les autres agences en termes d'honoraires de mise en location, qui sont à 75% du loyer dans les autres agences.

Exemple d’honoraires payés par le propriétaire

Sylvie a choisi la formule standard d’Oqoro pour la gestion de son logement T4 situé à Grenoble. Avec un montant de loyer de 1300€ charges comprises par mois, elle devra régler :

● 650€ pour la recherche du locataire
● 63,70€/mois pour la gestion locative complète
● 27,30€/mois en cas de souscription à l’assurance GLI

Soit un revenu locatif annuel de 13 858€ la première année (sans changement de locataire).

Exemple d’honoraires payés par le propriétaire

La garantie des loyers impayés ou GLI est facultative, mais chaudement recommandée :

● Assure le bien contre les impayés pendant toute la durée du bail
● Cotisation à seulement 2,1% TTC par mois
● Deuxième GLI la moins chère
● Cotisation déductible des revenus fonciers

Comment trouver sa location meublée rapidement avec Oqoro ?

Avec plus de 3000 logements et près de 2500 dossiers traités par mois, l’offre de location meublée est pléthorique. Vous êtes étudiant et cherchez un bien à louer pour la rentrée ? Vous souhaitez trouver le logement idéal pour faire votre colocation de rêve ? Rien de plus simple :

● Recherche de la perle rare sur l’outil de recherche de bien
● Dépôt du dossier de candidature sur la plateforme sécurisée
● Signature l’ensemble des documents (bail, acte de cautionnement) en ligne
● Réalisation de l’état des lieux en physique, avec un agent Oqoro

Quels sont les avantages et les inconvénients de Oqoro ?

Avec 866 avis sur Google et et 267 sur Trustpilot, la solution de gestion locative en ligne est assez unanimement vantée par les internautes avec 4,3 sur Google et 4,3 sur Trustpilot.

La grande majorité (84%) des avis Trustpilot évoquent des points forts. Cependant, la néo agence récolte tout de même 10 % d’avis négatifs.

Les avis positifs

Communication transparente

Professionnalisme et efficacité des agents

Visite virtuelle et photos de qualité

Suivi mensuel détaillé pour les propriétaires

Les avis négatifs

Lenteur pour étudier les dossiers locataires

Agence non joignable par téléphone

Nombreux litiges sur les cautions

Quels sont les avantages et les inconvénients de Oqoro ?

Avec des avis très positifs d’internautes, le gestionnaire immobilier 2.0 a la côte. Comme il est coutume, les avis négatifs sont souvent écrits par des locataires qui s’estiment lésés sur leur dépôt de garantie. Ce n’est pas un hasard si près de 800 utilisateurs ont laissé un avis positif.

Dans un secteur conservateur, Oqoro bouscule les codes en plaçant la relation locataire bailleur au centre de ses préoccupations. Loin de se contenter des avis clients, nous avons forgé le nôtre grâce à une étude minutieuse des prestations offertes et une analyse tarifaire sans concession.

Un choix pertinent pour une gestion locative performante à un tarif attractif Oqoro, ce n’est pas la moins chère des agences en ligne, mais elle tire son épingle du jeu avec :

● Sa volonté de travailler en transparence avec bailleurs et locataires
● Sa réactivité dans les réponses apportées
● La GLI parmi les moins chères du marché
● Un mandat de gestion sans engagement de durée

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